KULLANIM KOŞULLARI

Chatmerce hizmetlerinin kullanım esasları

Platformun güvenli, yasal ve yetkili biçimde kullanılması için temel sorumlulukları açıklıyoruz.

01

Yetkili kullanım

Hesap ve entegrasyon bilgileri yalnız yetkili kişilerce kullanılmalı ve üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.

02

İletişim sorumluluğu

Mağazalar ticari ileti, KVKK ve WhatsApp kurallarına uygun izin ve içerik yönetiminden sorumludur.

03

Hizmet sürekliliği

Bakım, sağlayıcı kesintileri veya güvenlik gereksinimleri nedeniyle hizmette geçici değişiklikler olabilir.

NEDEN CHATMERCE?

Güvenli ve sürdürülebilir kullanım için ortak sorumluluk

Chatmerce hesabının, bağlı mağaza servislerinin ve mesajlaşma kanallarının yalnız yetkili kişiler tarafından kullanılması gerekir. Kullanıcılar gönderdikleri içeriklerin, hedef kitle seçimlerinin ve ticari ileti izinlerinin yürürlükteki mevzuata ve hizmet sağlayıcı kurallarına uygunluğunu sağlamalıdır.

MERAK EDİLENLER

Sıkça sorulan sorular

Hesap bilgileri paylaşılabilir mi?

Hesap ve entegrasyon bilgileri yalnız yetkili ekip üyeleriyle, görevleri için gerekli ölçüde paylaşılmalıdır.

Her numaraya kampanya gönderilebilir mi?

Hayır. İletişim izinleri, ret kayıtları, yürürlükteki mevzuat ve WhatsApp kuralları dikkate alınmalıdır.

Koşullar değişebilir mi?

Hizmetin, mevzuatın veya sağlayıcı kurallarının değişmesi halinde koşullar güncellenebilir.

CHATMERCE İLE BAŞLAYIN

Müşteri iletişiminizi
dönüşüme taşıyın.

Mağazanıza uygun kurulum ve kullanım planını birlikte oluşturalım.