Tekrarlanan bildirimleri otomatikleştirirken ekibiniz önemli görüşmelere odaklansın.
Sipariş alındı, hazırlanıyor, kargoya verildi ve teslim edildi bildirimlerini otomatikleştirin.
İzin, kota ve gönderim aralığı kontrolleriyle kampanyaları güvenli kuyruklarda yönetin.
Gerektiğinde AI yanıtını durdurun ve konuşmayı müşteri temsilcisine aktarın.
WhatsApp otomasyonu, tekrar eden bilgilendirmeleri ekibin üzerinden alırken müşterinin sipariş sürecini daha görünür hale getirir. Chatmerce ile hangi durumda hangi şablonun kullanılacağını belirlersiniz; gönderimler kuyruk, kota ve izin kontrollerinden geçer. Böylece hızlı iletişim ile operasyon kontrolü aynı yapıda korunur.
Mağazanızda tanımladığınız sipariş durumu eşleştirmesi oluştuğunda ilgili mesaj güvenli gönderim kuyruğuna alınır.
Evet. Uygun izinlere sahip hedefler seçilebilir ve gönderim mağaza kotası ile güvenlik kurallarına göre yönetilir.
Canlı mesajlaşma için mağazaya ait uygun Meta WhatsApp Business API bağlantısının tamamlanması gerekir.
Mağazanıza uygun kurulum ve kullanım planını birlikte oluşturalım.